Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Klangnest Tonstudio GmbH, Burggasse 95, 1070 Wien („Klangnest“, „wir“), und ihren Kundinnen und Kunden über Studioleistungen: Gesangs-, Band-, Podcast- und Sprachaufnahmen, Mixing, Mastering und damit verbundene Nebenleistungen.

Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ebenso wie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern (B2B). Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur Vertragsinhalt, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsabschluss und Buchung

Angaben auf dieser Website, insbesondere in der Leistungsübersicht, sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage. Auf Ihre Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon erhalten Sie innerhalb von einem Werktag ein Angebot.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot per E-Mail annehmen und die Anzahlung nach Artikel 6 bei uns eingegangen ist. Erst dann ist der Studiotermin für Sie reserviert. Änderungen des Leistungsumfangs vereinbaren wir schriftlich; E-Mail genügt.

§ 3 Mitwirkungspflichten

Eine Session gelingt nur mit Ihrer Mitwirkung. Sie verpflichten sich,

• pünktlich und vorbereitet zu erscheinen; verspätet begonnene Studiozeit verkürzt die Session, ohne den Preis zu mindern;
• Referenzen, Texte, Playbacks oder Mehrspurdateien rechtzeitig in den vereinbarten Formaten zu übergeben (siehe Ratgeber Dateiformate);
• die Anzahl der mitwirkenden Personen und mitgebrachte Instrumente vorab bekanntzugeben;
• nur Material einzubringen, an dem Sie die erforderlichen Rechte halten (Artikel 8).

Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern unsere Lieferfristen entsprechend.

§ 4 Studiozeit und Hausordnung

Studiozeit umfasst Aufbau, Soundcheck, Aufnahme und Abbau innerhalb des gebuchten Zeitfensters. Verlängerungen sind nach Verfügbarkeit zum vereinbarten Stundensatz möglich.

Vertragspartnerinnen und Vertragspartner müssen volljährig sein (Mindestalter 18 Jahre). Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung und in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person an einer Session teilnehmen.

In allen Räumen gilt Rauchverbot, auch für E-Zigaretten. Alkohol wird nicht ausgeschenkt und darf in Aufnahme- und Regieräumen nicht konsumiert werden. Erkennbar alkoholisierte oder unter Drogeneinfluss stehende Personen können wir von der Session ausschließen; die gebuchte Zeit gilt dann als in Anspruch genommen. Für mitgebrachte Instrumente und Wertgegenstände übernehmen wir keine Verwahrung.

§ 5 Stornierung und Verschiebung

Für Absage oder Verschiebung eines gebuchten Termins gilt; maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem uns Ihre E-Mail erreicht:

• Bis fünf Werktage vor der Session: Stornierung und Verschiebung sind kostenlos; eine Anzahlung wird zurückerstattet oder auf den neuen Termin angerechnet.
• Weniger als fünf Werktage, aber mindestens 48 Stunden vorher: Die Anzahlung von 30 % wird als Stornoentgelt einbehalten; bei Verschiebung rechnen wir sie auf den neuen Termin an, wenn dieser zugleich mit der Absage vereinbart wird.
• Weniger als 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen: Wir verrechnen 50 % des vereinbarten Honorars für die gebuchte Studiozeit.

Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Müssen wir selbst absagen, etwa wegen Krankheit oder eines technischen Ausfalls, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten die Anzahlung vollständig; weitergehende Ansprüche richten sich nach Artikel 10.

§ 6 Preise, Zahlung und Anzahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive 20 % Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern weist die Rechnung Nettobetrag und Umsatzsteuer getrennt aus. Verbindlich sind die Preise des angenommenen Angebots.

Mit der Buchung wird eine Anzahlung von 30 % des Auftragswerts fällig. Der Restbetrag wird nach Erbringung der Leistung in Rechnung gestellt und ist ohne Abzug fällig: für Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb von 7 Tagen, für Unternehmerinnen und Unternehmer innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto.

Bei Zahlungsverzug verrechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen und notwendige Mahnkosten. Bis zur vollständigen Bezahlung dürfen wir die Herausgabe von Aufnahmen und Mastern zurückhalten (Artikel 8).

§ 7 Korrekturen und Abnahme

Im Preis für Mixing sind zwei Korrekturrunden je Titel enthalten, im Preis für Mastering eine Korrekturrunde. Eine Korrekturrunde umfasst alle Änderungswünsche, die Sie uns gesammelt und schriftlich zu einer Version übermitteln. Weitere Runden oder Änderungen über den vereinbarten Umfang hinaus bieten wir gesondert an.

Lieferfristen, sofern nicht anders vereinbart: Rohdateien innerhalb von 2 Werktagen nach der Aufnahme, Mixe innerhalb von 7 Werktagen je 5 Titel, Master innerhalb von 3 Werktagen nach Freigabe des Mixes. Die Fristen beginnen, wenn uns alle Dateien und Unterlagen vollständig vorliegen.

Äußern Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung einer Version keine Änderungswünsche oder Beanstandungen, gilt sie als abgenommen. Später beauftragte Änderungen verrechnen wir nach Aufwand. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Artikel 10 bleiben unberührt.

§ 8 Rechte an Aufnahmen und Mastern

Als Herstellerin der Aufnahmen stehen Klangnest zunächst die Rechte des Tonträgerherstellers an den im Studio entstandenen Aufnahmen, Mixen und Mastern zu. Diese Rechte übertragen wir vollständig und ohne zeitliche, räumliche oder inhaltliche Beschränkung auf Sie, sobald das vereinbarte Honorar zu 100 % bei uns eingegangen ist. Bis dahin dürfen Aufnahmen und Master nur intern geprüft und nicht veröffentlicht, vervielfältigt oder weitergegeben werden.

Die Urheberrechte an Kompositionen und Texten sowie die Leistungsschutzrechte der ausübenden Künstlerinnen und Künstler bleiben bei den Berechtigten. Sie sichern zu, dass Sie an allem eingebrachten Material, insbesondere an Kompositionen, Texten, Samples, Playbacks und an den Beiträgen mitwirkender Personen, über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügen, und halten uns bei Ansprüchen Dritter aus einer Verletzung dieser Zusicherung schad- und klaglos.

Hintergründe erklärt der Ratgeber zu den Rechten am Master.

§ 9 Lieferung, Archivierung und Löschung

Wir liefern die vereinbarten Dateien in den im Angebot genannten Formaten über einen Download-Link. Nicht vereinbarte Formate, Stems oder Alternativversionen sind gesondert zu beauftragen.

Projektdaten, Rohaufnahmen und Master bewahren wir nach Abschluss des Auftrags 12 Monate auf und löschen sie danach ohne weitere Verständigung. Sicherungskopien aller gelieferten Dateien legen Sie bitte selbst an. Eine längere Aufbewahrung können Sie vor Ablauf der Frist gesondert vereinbaren.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen fachgerecht nach dem Stand der Technik; es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Berechtigte Mängel bessern wir innerhalb angemessener Frist nach. Ein bestimmter künstlerischer Erfolg oder die Annahme durch Plattformen, Labels oder Presswerke ist nicht geschuldet.

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, ausgenommen bei Personenschäden. Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern ersetzen wir keinen entgangenen Gewinn, keine Folgeschäden und keine Schäden aus Datenverlust, soweit zumutbare Sicherungskopien fehlten. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten diese Beschränkungen nur, soweit sie nach dem KSchG zulässig sind.

§ 11 Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Schließen Sie als Verbraucherin oder Verbraucher den Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel ab, etwa per E-Mail oder Kontaktformular, können Sie nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Eine formlose Erklärung per E-Mail an [email protected] genügt; die rechtzeitige Absendung wahrt die Frist. Erhaltene Zahlungen erstatten wir binnen 14 Tagen.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir schon während der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnen, schulden Sie für den bis zum Rücktritt erbrachten Teil einen anteiligen Betrag. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn wir die Leistung auf Ihr ausdrückliches Verlangen vor Ablauf der Frist vollständig erbracht haben und Sie zuvor bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Rücktrittsrecht verlieren.

§ 12 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Anfrage, Buchung, Durchführung und Abrechnung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Übergeben Sie uns als Unternehmerin oder Unternehmer personenbezogene Daten Dritter, etwa von Podcast-Gästen, schließen wir auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern ist das Handelsgericht Wien ausschließlich zuständig. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher gilt der Gerichtsstand nach dem KSchG, in der Regel also das Gericht ihres Wohnsitzes, gewöhnlichen Aufenthalts oder Beschäftigungsorts in Österreich.

§ 14 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Fragen beantworten wir über die Kontaktseite; Antworten auf häufige Fragen finden Sie in den FAQ.